Q1：提示邮件发送成功但是对方没有收到,也接收不到邮件
如果邮件传输过程中，收到系统退信，请您检查退信的内容，并和下面的几种情况进行比对，查找原因，一般出现退信的大致原因如下： 1、没有找到收件人的地址 退信包含：invalid address (#5.5.0)/User unknown/user is not found/doesnt have this account 出错原因：对方地址不存在或者电子邮件地址输入错误。 解决方法：请您核实一下对方的地址是否正确再次发送。 2、接收方邮箱已经没有足够的空间来接收新邮件 退信包含：mailbox is full/Quota exceed the hard limit for user/mail box space not enough 出错原因：接收方的邮箱已满，没有足够的空间来接收新的邮件。 解决方法：用其它方式通过对方及时的清理出足够的空间来接收这封邮件。 3、超过了对方邮件服务商规定的一封邮件大小的限制 退信包含：552 Message size exceeds fixed limit 出错原因：这封邮件太大了，超过了对方的邮件服务商针对一封邮件大小的限制。 解决方法：将附件拆分成多个部分发送或者让对方换一个较大邮箱来接收这封信件。 4、被对方服务器拒收： 退信包含：Recipient address rejected/552 Error: content rejected/553 Mail data refused 出错原因：被对方邮件服务器拒绝接收 解决方法：告知用户具体原因，需让接收方向网管说明情况，将新浪的地址从黑名单中撤消就可以正常发送信件了。 5、服务器不能建立链接： 退信包含：Sorry, I wasnt able to establish an SMTP connection. (#4.4.1)/550 System is busy 出错原因：对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中或者咱们的服务器和对方链接并不是很顺畅 解决方法：有可能是暂时的情况，测试一下，发送一封信件到目的地址，看看是否有退信。 如果用户反映近一段时间不稳定，一会正常一会有退信，则需请记录投诉信息、退信原件，立即和我们联系进行解决。 6、没有目的邮件主机: 退信包含：Sorry, I couldnt find any host named kail.com.cn. (#5.1.2) 出错原因：一般是对方邮件地址@后面部分输入错误或者服务器解析有问题。 解决方法：请用户核实一下对方的地址是否正确再次发送。另外，您可以使用其他网站的邮箱发送给对方进行测试，看是否出现退信，如果没有，请立即和我们联系。 7、单封信件的收件人过多： 退信包含：Remote host said: 553 Too many recipients in the mail, should less than 20 出错原因：对方对于一封信件的收件人有限制，这封信件的收件人太多了，所以被对方退回。 解决方法：可以单独给这个地址发送一封邮件，或者减少这封信件收件人的商量 8、找不到对方的邮件服务器或者ip地址 退信包含：Sorry, I couldn"t find a mail exchanger or IP address 出错原因：一般情况下是对方的邮件服务器配置有修改，修改后需要一到两天才对在网络上同步成功。 解决方法：请您稍后一段时间再次发送，看看能够正常。如要是反映这种状况持续的时间比较长，而且用其它邮箱发送就没有问题，需要立即和我们联系来解决问题。我们的全国统一直拨客服热线：95105670 客服邮箱地址：webcn@staff.sina.com.cn
Q2：为什么我QQ发邮件，对方没收到显示的是发送成功的，
可能发错了，或系统延迟
Q3：邮件发送显示成功过，对方却没收到。
你的邮箱是不是SOHU的?
SOHU邮箱经常有一个邮件发出去N长时间才能发出去
建议重新换个别的邮箱。
希望答案对你有所帮助
Q4：为什么系统显示邮件发送成功，对方却没有收到邮件？
email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据对方的退信来判断，您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。
如果都不行，建议你联系一下新浪客服，把出现的问题，症状，出现的警告等信息告诉他们，让他们帮你分析并找到解决办法。
全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@staff.sina.com.cn
希望我的回答对你有帮助：）
Q5：为何我寄出邮件且显示发送成功但对方却没收到
请问您后来有没有收到一封标题是“邮件传输失败”的退信？如果有，您可以把这封退信发给webmaster@vip.sina.com我们可以帮您看一下失败原因。
