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光阴似箭，时光匆匆，此时需要回首总结时才猛然意识到日子过得如此匆忙，一年来在领导和同事的支持下，我在思想、学习、工作上都有了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足。本文对这一年来我的学习工作总结如下：
自觉加强理论学习，提高自身素质；
主动参与部里安排的政治教育、组织的各种活动，以及单位日常工作中的集中教育学习。研究基地领导、部领导的指示精神，对“继承红色基因，担当强军重任”的主题教育活动，“不忘初心，牢记使命”的学习教育，“学十九大精神，做好基地和单位各项工作有更深的认识。尤其是单元集中收看的专题节目，给人启迪，鼓舞人心，催人奋进。
踏实肯干，努力做好每一项业务工作。
要自觉遵守单位的各项规章制度，不迟到不早退，严格按照单位的管理规定要求自己，尊重领导，团结同事，与同事相互帮助，真诚相爱，形成和谐融洽的良好氛围，在单位的工作和活动中勇于承担自己的职责，发挥骨干带头作用。关于业务学习，我虚心请教身边的同事，通过多看多听多想多做，努力做到精益求精，熟悉掌握售前、售中、售票、售球、售后等岗位的工作职责。每日在自己的卫生区内，对地面、窗台、桌椅、卫生间、水房等进行全面彻底的清洁，力求做到整洁无死角。在单位组织的清除场馆四周落叶、西门外的大型劳动中，也能做到不抱怨，不抱怨，不怕苦，不怕脏，与同事一起高质量地完成工作任务。此外，还积极参与学校年初教代会迎春晚会的彩排、健步走活动、部演讲比赛等重大活动礼仪人员的服务工作。
存在的不足及今后的工作打算。
纵观2018年的工作，找差距，比贡献，工作中还存在着学习不系统，掌握不全面，理解不深刻，思想认识不到位，自我满足感等弊端。服务质量还不够高，有时忙的时候有疲倦应付的表现，对顾客不能总是热情待客，工作责任心有待加强，工作中有急躁，偶尔发牢骚，谦虚谨慎的作风不够。今后我将继续加强学习，克服惰性，争取主动，努力改造自己的世界观，克服困难，争取上进，改正缺点，搞好服务，加强团结，严于律己，真诚接受批评。在工作中要与单位同事搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，落实安全责任，爱岗敬业，细致细致地完成各项工作任务，努力做一个合格的合格员工，让顾客满意，让领导放心。
新年伊始，我们面临着新的起点、新的机遇和新的挑战。在总结成功与失败的基础上，与时俱进，开拓创新，争取更好的成绩。
《教育基地场馆个人工作总结》由网友投稿分享，本页面最后一次更新时间为2020-12-25，仅供参考，下载后可根据需要自行编辑修改。
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