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电力局在优化投资发展环境会议上的表态发言第1篇
各位领导、同志们：
今天，市里召开全面治理和优化投资发展环境这样一个专题会议。借此机会，我代表电力局领导班子和全体干部职工，对常年关心支持我们的各位领导和相关部门以及广大的电力客户表示衷心的感谢并向大家拜晚年！祝大家新的一年工作顺利、万事如意。刚才听了党书记、卢市长的重要讲话，倍受鼓舞和启发。领导的讲话让我们进一步明确了优化投资环境，对于落实党的十七大精神、促进我市经济社会又好又快发展的重大意义，同时，深刻认识到：我们电力部门在这一工作中负有着神圣职责和义不容辞的义务。为此，我们一定要将这次会议的精神，特别是党书记、卢市长的重要讲话，原原本本的传达给全体电力职工。并在认真领会精神实质的基础上，做好科学贯彻落实工作。
多年来，我们始终坚持"人民电业为人民"的服务宗旨，紧紧围绕政府中心工作，积极服务地方社会经济发展，践行"三个代表"重要思想，勇于承担企业社会责任。积极实施了城农网改造、户户通电、农村电气化建设等项目，按照市委、市政府要求完成了河堤照明、万亩方田、华山景区和西岳庙景区的电力改造工程，为嘉鑫纺织厂、良木集团、郑西高速铁路等市上的招商引资企业和重点项目建设积极搞好了供电服务工作。在全市范围内深入开展了农村用电体制改革工作，取缔了村电工，对农村用电实行直管到户，做到了"三公开、四到户、五统一"，理顺了农村用电管理秩序，得到了农民群众的称赞和认可，也得到了市委、市政府领导的肯定和社会各界的高度认可，获得了市行风评议免评单位。为进一步搞好供电优质服务工作，一如继往地支持地方经济建设，我们将以这次会议为契机，认真做好以下三个方面的工作：
第一，树立"人人都是投资环境，事事皆关信誉形象"的大局意识。积极服务市委、政府"招商引资"战略，建设旅游景区电力服务示范窗口，以客户为中心，进一步转变作风，优化服务，全力营造"亲商凝商"的和谐电力服务环境。一是强化服务意识，创新服务方式。局领导分工负责，将不定期对市里重点企业、重点外商企业和重大项目进行现场办公。切实帮助投资者和企业解决在建设、生产、经营中遇到的电力供应困难和问题。二是强化服务效率，创新服务内容。优化服务程序，践行承诺。对客户的用电申请，"一站式办理，一条龙服务"。坚持做到：随到随办、特事特办、急事急办、难事帮办。三是强化服务质量，创新服务手段。继续推行客户代理制、首问负责制、和上门服务等措施的基础上，建立VIP大客户档案、组建光明电力服务队、完善电力抢修指挥中心，对客户用电全程跟踪服务。我们的电力事故抢修电话是4611188。开展"一保群众满意、二保政府放心"的"二保"服务活动，诚信服务于投资者。
第二、抓住机遇，争项要资，建强电网。抓住县城电网改造的机遇，积极向省电力公司争项要资。落实措施，完善项目运行机制，确保项目推进。加大城市电网建设力度，科学规划。使华阴城区电网结构更趋合理。一是加快110千伏夫水变电站和35千伏夫（水）焦（镇）输电线路建设，为罗夫工业园区和我市西部经济发展提供充足的电力保障。同时，加快电网的县级调度及集中控制站建设，使全部变电站实现无人值班和配调自动化。进一步提高电网的供电可靠性，为我市经济社会跨越式发展当好先行。二是按照市政规划，将太华路上10千伏供电线路全部改为电缆入地，并在城区和华山景区之间建设一个10千伏电源开闭所。增强城市电网供电的可靠性。三是完成"集中抄表和营销配网管理自动化系统"建设。这项高科技数字化电力工程，将自动实现全市的用电计量、抄表算费、停电送电、故障检测报警等功能，极大提高我市电力生产和供应的科技含量，为投资者提供准确高效、便利公平的服务。四是树立大安全观，确保供电安全。在实行层层安全责任制，确保电力安全生产的同时，将加强对客户用电设备巡查，确保客户的用电安全。
第三，严格执行电价政策，进一步加强行风建设。我们将从社会责任的高度，进一步重视电价执行这个客户敏感的环节，继续做到"价目公开透明、定性公平合理"。一是在营业收费场所公开国家电价价目表，公布服务热线和价格投诉举报电话，我们的客户热线电话是95598。并设置意见箱，及时回访客户，营造诚信服务环境。二是继续加强行风建设。在行风监督员监督的基础上，今年将再邀请市委、政府领导和人大、政协的代表、委员视察监督。同时，加强内部的监督管理。制定完善监督制度，落实监督职责。对营业窗口行风情况进行定期不定期检查抽查。发现问题，及时认真整改。使全局职工进一步强化"电价无小事，客户利益无小事"的大局意识和诚心服务意识。坚决杜绝"随意提降价、顺道搭车乱收费"违法现象发生。
总之，请领导放心，请广大客户放心，在电力供应和服务方面，我们一定严格要求自己，按照"人民电业为人民"的宗旨，积极服务地方经济建设，为建设绿色旅游休闲之都和华阴经济跨越式发展做出贡献！
电力局在优化投资发展环境会议上的表态发言第2篇
尊敬的各位领导，同事们：
大家早上好！根据会议安排，我就富水镇如何做好营商环境的优化提升，做以下表态发言。
一、解放思想促发展，激发内生动力。一是深入学习领导人总书记系列讲话精神，下功夫学懂弄通乡村振兴战略、“三变”改革、旧宅基地腾退流转等与农村经济工作相关的先进发展理念，改变思维惯性，提升理论知识水平。二是借助苏陕协作的东风，借鉴好的做法和经验。在学习“一站式服务”、“大走访”、“引入智慧元素”等好的做法过程中要结合我镇实际因地制宜，使外来经验本地化，真正做到便民利企。三是坚持用“大服务”的理念引领服务方向。就是企业发展需要什么服务，我镇就提供什么服务;企业发展到哪里，我镇服务举措就跟进到哪里;企业发展需要什么保障，我镇就依法提供什么保障，力争使我镇成为企业投资的最佳和首选之地。
二、调整状态促实干，推动作风转变。一是转变角色，
在全镇干部队伍中强化服务意识，要当好企业的“店小二”，做到有求必应、无事不扰。对所有镇域内企业之事必依法依规，不搞衙门习气，不搞裙带关系，净化营商环境，吸引更多有实力有想法的企业落户富水，从而增强我镇经济软实力。二是充分调动干部履职尽责的积极性和主动性，切实增强使命意识、担当意识、争先意识，夙兴夜寐、激情工作、主动作为，真正把心思和精力集中到推动工作落实和经济发展上来。三是针对我镇目前营商环境存在的服务意识欠佳、主动性不够、协调性不强等问题，思想上和行动上高度重视，做到精准把握，一一进行破解和整改。从客商反映最强烈的问题、群众反映最突出的问题、干部队伍表现出最明显的问题改起，彻彻底底的改变工作作风，努力在全镇形成“争先恐后”的干事氛围，为企业在我镇投资形成良好的工作基础。
三、提高效率促效能，突出实际效果。一是进一步规范镇便民服务大厅和各村(社区)便民服务中心的建设，为在富水投资的企业提供便捷高效的服务，提高办事效率，推行阳光政务，力争使企业主做到“只进一扇门”、“最多跑一次”。二是要求镇纪委严厉查处各类违规违法行为，决不允许任何干部和个人在招商引资和项目工程建设过程中吃拿卡要，推诿扯皮，一旦查实严厉处分，绝不手软。三是严守承诺，我镇党委、政府对企业承诺的事项一定兑现，绝不做新官不理旧账，对企业不公平对待或搞地方保护，保证所有在富水投资的企业受到公平待遇，营造“尊商、重商、亲商、爱商”的浓厚氛围。
我镇将以此次优化提升营商环境工作为契机，进一步改进作风，提升工作效能、提高服务水平、优化发展环境，努力达到“解放生产力、提高竞争力，破障碍、去烦苛、筑坦途，为市场主体添活力，为人民群众增便利”的高度，从而推动我镇脱贫攻坚和各项工作的全面提升。
我的发言到此结束，不妥之处还请在座各位领导、同事批评指正，谢谢大家。
电力局在优化投资发展环境会议上的表态发言第3篇
发展是我们党执政兴国的第一要务。**市委市政府结合我市的实际情况，适时地提出“决战大工业，三年实现销售收入100亿”的发展战略，目的就是要号召全市人民建设美丽、富裕、和谐、强盛的社会主义新**，以不辜负**良好的区域优势，把握住稍纵即逝的难得机遇，这也是审时度势之举，是高瞻远瞩的发展思路，这将为我市的进一步快速和谐发展推波助澜。
作为我们电力行业，作为**供电人，当前就是要紧紧围绕**市委、市政府确定的“决战大工业，三年实现销售收入100亿”的发展战略，用“一强三优”的工作方针（即：电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀）和“三抓一创”的工作思路（即：抓管理、抓队伍、抓发展、创一流），做好“四个服务”（即：服务于大局、服务于社会发展、服务于电力客户、服务于发电企业），聚精会神抓电网建设，一心一意谋事业发展，以积极地姿态投身于“决战大工业，三年实现销售收入100亿”目标中去，确保安全可靠供电，为**大工业发展，提供充足、稳定的电力保障，营造良好的供电环境。
一、打造坚强电网，为决战大工业提供扎实的硬环境
经济要发展，电力应先行。**市委、市政府提出要打造“商周铜城、港口城市、休闲花园”的目标，要举全市之力强攻工业，着力构建港口工业城市的战略部署，提高工业整体素质，增强工业综合素质，加快工业化进程，实现工业经济快速增长，促进**经济快速发展。这项目标任务具体落实到我茅电部门，那就是要为**社会经济的发展提供强有力的电力支撑。
**电网经过近5年大规模的建设与改造，基本达到了技术先进，布局合理。但随着社会经济的飞速发展我市的电力网络现状仍然难以满足快速发展的地方经济及城乡居民生活的用电需要，我们将积极配合上级电力公司和地方政府做大做强输送电网络，为**的大工业和人民生活提供充足的能源。
（一）加强供用电安全管理，加强对输、变、配电设备运行的维护、预试、检修的管理和线路设备的巡视、检修工作，科学的安排计划停电，全力做好迎峰度夏和迎峰过冬工作，确保市民正常生活用电的需求。
（二）用足用好“三期”网改资金，改善现有的电网。认真汲取一、二期农网改造中的经验和教训，按照科学规划、合理布局、适度超前，并与“十一五”电网规划相得益彰的原则，建设安全、经济的**电网骨干网架，保质、保量地完成农网三期工程建设。
（三）借助江西电网“十一五”规划调整的东风，不断争取政策支持，建设好黄金工业园110KV输变电工程。
（四）结合公司创建省公司一流县级供电企业工作，在市区实施10KV配电网络的“手拉手”工程，实现配电网络自动化工程。
二、为决战大工业培育一流的员工队伍
战略目标确定后，干部守键，作风是保证。高素质的干部员工队伍，扎实的工作作风可以加快经济发展的步伐。因此，实现“决战大工业，三年实现销售收入100亿”，实干的队伍、扎实的作风关乎大开放、大发展的成败，关乎我市既定目标的实现。
第一，在公司内部大力营造干事、创业的氛围和公平、公正、公开的用人环境，建设一支精干高效、作风过硬、行为规范、管理有序的干部队伍和员工队伍，为创造良好的用电环境提供人才保证。
其次，加大教育力度，提高干部员工为新阶段新发展提供优质服务的意识。我们要认真组织员工学习新近颁布的《供电服务监管办法》，要求员工贯彻落实国家电网公司员工服务“十个不准”、“三公”调度“十项措施”和供电服务“十项承诺”。
第三，提高培训力度，增强员工的服务技能。积极组织各项技术比武活动、师傅帮带、各类业务培训和组织员工自学等，提高员工的业务技术水平，使员工的整体素质满足发展的需要。
三、改善服务质量，为决战大工业提供优质的软环境
“决战大工业，三年实现销售收入100亿”，是在科学发展观指导下的战略目标。**只有实现工业大发展，**人民才能受大益。围绕着决战大工业，开展供电服务，既抓主了主题，又符合人民的愿望。当前，我们要高扬“人民电业为人民”的旗帜，把“优质服务是电网经营企业生命线”的理念灌输到每位员工的心中，以更加扎实的工作作风服务实现市委市政府制定的战略目标。
一是对待外商客户体现一个“诚”字。树立超前的服务意识，外商客户要求的，我们将尽力满足；外商客户没有想到的，我们要提前想到；树立全员服务意识，让外商客户走进我毛司，接触到的每一位员工，都能感受到我们服务的高质量、高水平。
二是制订服务措施突出一个“细”字。对外商企业付出真心和真诚，实行“四个一”服务。即：建一份外商基本情况档案；指定一名员工跟踪服务；为外商发放一张供电服务联系卡；每月上门征求一 供电企业表态发言稿第2页
次意见。将“全员、全方位、全过程”的服务理念落到实处，对每个过程、每个岗位、每个细小的环节，都制订规范，进行管理，极力打造**供电服务品牌。
三是对外商服务承诺突出一个“硬”字。进一步推行供电服务承诺，做到有诺必履，取信于商。承诺内容向社会广泛宣传，做到外资企业一企一份。公司在《供电服务十项承诺》基础上，对外商郑重承诺：
（1）凡是在工业园区办理了用地手续或已有厂房的外资企业，主动上门提供用电咨询服务，帮助制定用电方案，办理业扩报装等相关用电手续，严格执行国家电价政策。
（2）外商到公司办理相关业务，实行内转外不转，由一名公司领导负责协调到底。
（3）园区的外资企业出现用电故障，义务提供电力技术、电力安全、故障维修等技术咨询和服务。
四是兑现承诺突出一个“信”字。我们向社会公布了“供电服务十项承诺”、公布了“服务外商承诺”，就要“一诺千金”、“有诺必履”，提高和确保承诺兑现率，不失信于民、不失信于企、不失信于市委、市政府。“
五是在处理破坏经济发展环境的人和事上突出一个“狠”字。加大对破坏经济环境、影响公司形象的人和事的处罚力度，谁砸了供电公司‘诚信’的牌子，就砸谁的饭碗”，这句口号要常叫常响，谁违反了制度，谁不兑现诺，谁损害了客户利益，不论涉及何人，一律严肃处理直至下岗，没有人情可讲。
我们决心诚恳接受市委市政府的监督，接受社会各界的监督，以高度的政治责任感、强烈的事业心、满腔的工作热情和对外商企业、对社会负责的态度投入到决战大工业工作中去，以更科学的规范管理，更可靠的供电保障，更优质的服务水平，打造一个和谐、安全、稳定的供电环境，充分发挥电力“先行官”作用，为**的经济腾飞服务，为**的大发展作出不懈的努力！
二0xx年八月二十日
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