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以下是网友发布的《社区扁平化管理片区化服务管理实践报告》，所属研讨体会类文章，欢迎阅读参考！
以xx社区为试点单位，以xx自治为抓手，以扁平化管理、分片服务为抓手，实现了责任分片、管理规范化、服务人性化。当地居民说，xx社区居民自治就是xx回家。
2013年，xx街道党工委、办事处积极探索扁平化管理、分片服务，xx社区成为试点单位。目前，社区党支部面临着城市化、市场化、法制化、社会化的大背景和大趋势，加快社区转型是当前社区发展的大趋势。它们走家串户，听取居民的意见，尽可能让社区服务这一新模式家喻户晓。本社区常住居民2628户，大部分居住在开放式老旧小区，以街巷、小区、楼栋为基本单元，以居民小组为基本单元，以5-6个居民小组为基本单元，以区内党员、驻区单位、流动人口等为基本单元，实行属地化管理。
分片清晰，责任明确。第一，社区划分社工小组，由社区6名社工组成小组，负责指导和联系各小组的各项工作；第二，社区书记、主任为小组成员，通过小组推荐，社区审核，最后确定小组成员人选，形成“一员三长”的组织架构，“一员”即小组成员为小组组长，“三长”即小组组长是小组组长，小组组长是小组组长，小组组长是小组组长，小组组长是小组组长，小组成员是小组组长，小组成员是小组组长，小组成员是小组成员。并且建立了“一表一册一档”的区手册，“一表一档”就是登记居民每天反映的情况、求助情况及受理情况等；“一册一档”就是社区综合服务手册，“一册一档”就是家庭档案，全面掌握每个家庭的孩子教育、医疗养老、婚育、统战、民政优抚、流动人口、就业失业、志愿服务等所有信息，使其真正成为居民家庭的“知情、知、助”。
实施扁平化管理、分片服务，目的在于积极发挥居民自治功能，增强居民的归属感和社区认同。每组组长在日常巡查中，全面了解片区情况，及时解决居民反映的问题，做到“四必访”，即有困难的家庭、住院患者、失业者和孤寡老人的必访。教官一天联系一次队长，指导、督促队长解决好问题，调解好队内矛盾，实现服务全覆盖。在区内还设置了六个党员服务点，建立了一支“六助”党员志愿者队伍，为区内党员搭建平台，参与区内服务，真正发挥了基层党组织的战斗堡垒和共产党员的先锋模范作用。
社区自治成效显著。例如：在整治小区乱堆乱放的过程中，指导员带领队长、队长，整治绿化带、楼道堆放物时，队员、队长上门做工作，解决了许多难题。小区里有许多老、旧小区，居民住宅楼楼下经常漏水，队长主动协助社区调解，将矛盾化解在楼道里。节日期间，以片为单位开展包粽子比赛、趣味运动会、广场舞等活动，通过片内动员居民参与，活动氛围浓厚，扩大了居民参与率，激发了居民参与社区建设的热情，有效地服务了社区，也从点滴做起，为践行社会主义核心价值观提供了正能量。
《社区扁平化管理片区化服务管理实践报告》由网友投稿分享，本页面最后一次更新时间为2020-12-29，仅供参考，下载后可根据需要自行编辑修改。
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